Sie möchten Ihr Konto bei der Deutschen Bank mit Lexware Office verbinden und erhalten die Fehlermeldung "Benutzer für Kanal nicht bevollmächtigt."?
Die Ursache dieser Fehlermeldung ist, dass Sie in Ihrem Online-Banking (bei der Dt. Bank) die Funktion "HBCI+" noch nicht aktiviert haben.
Die Deutsche Bank hat diese Option gut versteckt, Sie finden diese folgendermaßen:
Quelle der Bilder: https://meine.deutsche-bank.de/trxm/db/
Sobald Sie die Funktion "HBCI Plus" aktiviert haben, tritt die o.g. Fehlermeldung in Lexware Office nicht mehr auf und Sie können Ihr Bankkonto verbinden.
Zusätzliche Informationen
Stichworte: Deutsche Bank, Dt. Bank, Benutzer für Kanal nicht bevollmächtigt, HBCI+, HBCI, HBCI Plus