Status
✅ Abruf von Kontodaten möglich
⚠️ keine Überweisungen möglich
Hinweise zur Anbindung
Da Qonto via API in lexoffice angebunden wird, lässt sich dieses nur über Ihr Online-Banking von Qonto direkt anbinden.
Loggen Sie sich in Ihr Online-Banking von Qonto ein.
Klicken Sie auf den „Connect“ Button und klicken Sie auf die lexoffice Karte.
Klicken Sie oben rechts auf der lexoffice-Seite auf Verbinden.
Folgen Sie den dargestellten Anweisungen zur Anbindung
Optional: Importieren Sie Ihre Historie, indem Sie das Datum auswählen, an dem die Synchronisation Ihrer Transaktionen beginnen soll.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern bis die Bankkartengrafik von Qonto in lexoffice zu sehen ist.
Kontenaktualisierung
Qonto Konten werden nicht durch lexoffice synchronisiert bzw. aktualisiert, sondern die Bank sendet den neuen Kontostand und die Einzelumsätze stets "per Push" nach lexoffice.
Es werden alle Umsätze aus dem Qonto Haupt-Konto sowie auch aus allen potentiell vorhandenen Unterkonten übertragen.
📍 Die Übermittlung der Daten erfolgt nur einmal am Tag.
Ein zukünftiges Trennen dieses Bankkonto können Sie in Ihrem lexoffice Account im Menü Zahnrad > Erweiterungen > (Zahnrad auf Kachel) Qonto vornehmen oder auch direkt in Ihrem Online-Banking der Qonto.
Eine Anbindung erfolgt wieder ausschließlich über das Banking von Qonto.
Fehlende Umsätze
Sie haben fehlende Umsätze in Ihrem Qonto-Bankkonto oder es wurden keine neuen Umsätze von der der Bank zu lexoffice gepusht?
Trennen Sie bitte einmal die Verbindung zur Bank, indem Sie über Einstellungen (das Zahnrad oben rechts) > Erweiterungen gehen und dort die Verbindung lösen (ebenfalls über das Zahnrad-Symbol). Anschließend binden Sie das Konto über das Online-Banking Ihrer Bank wieder an, d.h. die Anbindung an lexoffice stellen Sie über Ihr Online-Banking von Qonto erneut her.
👉 Wenn dieses Vorgehen keine Abhilfe verschafft, so wenden Sie sich bitte direkt an den Support von Qonto: https://help.qonto.com/de
Besonderheiten
Qonto Kunden können an Kontobewegungen Dateien anhängen. Qonto überträgt diese in die Belegerfassung von lexoffice. Sie können die Belege unter "hochgeladene auswählen" wiederfinden. Den Vorgang des Einbuchens in lexoffice müssten Sie jedoch übernehmen.
Die Übermittlung von Dateien ist optional und deaktivierbar in der Schnittstelle.
Zusätzliche Infoseiten:
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Stichworte: Qonto, Quonto, Qunto, Olinda